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企业形象认知

简述信息一览：

【答案】：企业形象是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。

正文：企业形象指社会公众和企业职工对企业整体的印象和评价。企业形象是可以通过公共关系活动来建立和调整的。

（图片来源网络，侵删）

企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。著名品牌专家Keller对企业形象所下的定义是：消费者在记忆中通过联想反映出对组织的感知。

1、【答案】：A，B，D ABD【解析】A是企业的环境形象，B是企业的组织形象，D是企业的文化形象。

2、企业形象由组织形象、产品形象、人员形象、环境形象、文化形象和社区形象构成。

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3、问题三：企业形象包括哪些要素企业形象由组织形象、产品形象、人员形象、环境形象、文化形象和社区形象构成。

4、【答案】：企业形象的构成要素，一般可概括为企业的有形要素、无形要素和企业员工三大类。

5、答案是ABCD，除了业绩、产品、环境、社会这四个形象外，企业形象的有形要素还有员工形象。无形要素包括：企业制度、企业信誉、企业理念和员工素质。

6、企业形象的特点主要表现在以下四个方面。对象性企业形象在不同的社会公众对象中有不同的理解和认识。

基础部分（品牌标识、标准字体、品牌色彩体系、标志字体组合规范），基础部分的建立是指导品牌形象建设的有力工具，它把品牌标识作为视觉形象的中心点，通过品牌色彩、标志字体、等来强化品牌个性，达到品牌视觉的差异化。

品牌形象不但能使品牌产品在更大的广度和深度上吸引顾客，而且能更有效、更圆满地实现品牌的综合指标。品牌通过高质量的设计和塑造，形成良好的品牌形象，就可以提升品牌的知名度、信誉度，为企业带来丰富的经济效益与社会效益。

不同点：主要的区别在于焦点和范围。品牌形象更专注于特定产品或服务的形象，而企业形象涵盖了整个企业的形象。企业形象通常更加广泛和综合，涵盖了品牌形象之外的方面，如企业文化、社会责任等。

品质形象是品牌形象的基础。建立品质形象并不简单到只是提高一下产品的质量，关键是要建立起“良好品质”的印象。要从一开始就做到这一点，这十分重要。良好的更印象是成功的一半。

关于企业形象认知，以及企业形象的认知的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。