企业形象塑造的公关案例-企业塑造形象成功的公关案例

简述信息一览：

• 1、营销公共关系的案例分析
• 2、求:经典的公共关系案例
• 3、公关与营销的案例分析?
• 4、2023年优秀公关案例

营销公共关系的案例分析

1、七：2020发生的最佳典型公关案例事件【特斯拉VS拼多多】特斯拉在面对拼多多时十分被动，一方面拼多多与车主的动作总是令人措手不及，另一方面，媒体的报道几乎一边倒地分析特斯拉拒付行为的合法性，判定特斯拉不会获得***支持，而忽视了拼多多未授权的行为是否合法以及新闻来源的真实性。

2、麦当劳树立了自己的企业形象。在公众中树立一个规规矩矩的好企业，在自身方面注意环境卫生。在与消费者的关系上，提供优美的环境，和好的服务生，迅速的服务。从顾客的方面考虑问题。样样为顾客着想。麦当劳的公共关系做到了拉拢人心的效果。公共关系，最主要就要关系。

3、公共关系学案例分析题 案例分析：某律师在消费当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时，发现产品存在严重的质量问题。于是，他与企业进行了交涉。企业接待人员同意研究后给其一个答复，但此后便没了下文。无奈，律师将有质量问题的食品拿到当地一家颇有影响的报社，将情况反映给记者。

4、强生危机公关案例 强生是一家美国著名的医药公司，在最新世界医药公司排名中名列前十，年销售额过百亿美元。该公司早在1***5年开发出了可代替阿司匹林的“泰诺胶囊”，投放市场后获得了巨大的成功。7年内，该药就赢得了止痛药市场的35%以上的份额。

求:经典的公共关系案例

柠檬兄弟的公关智慧 2020年度最佳公关策略之一，钉钉凭借其逗趣的“天选之钉”行动，巧妙应对小学生打分风波。他们通过B站风格的卖萌***，成功拉近与年轻群体的距离，赢得了好感度的提升，展现了公关灵活性的典范。

大众汽车公司CEO赫伯特迪斯辞职，公司高层换血，该事件至今仍被普遍视为公关危机的代表性案例之一。 美国康卡斯特的服务质量问题 2014年，美国康卡斯特（Comcast）被指控在用户服务方面存在不当行为，如在电话中嘲笑客户、长时间繁琐的语音菜单、不能解决问题等。

首先，了解公众对象的心理和行为是公共关系工作中的关键环节。通过分析公众的求新欲望和逆反心理，组织可以更有效地推广产品。本案例中，艾士隆公司正是利用了这两种心理，成功推出了“丑陋玩具”。 求新欲望和逆反心理是人类的基本心理需求。

成功的公关策划案例篇1 1999年6月初，比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐，发生了中毒。一周后，比利时***颁布禁令，禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。 已经拥有113年历史的可口可乐公司，遭受了历史上鲜见的重大危机。

案例思考：（1）从公共关系角度来看，顾客争座，肯德基到底该不该管？（2）通过这一事件，我们应该汲取哪些教训？从公共关系的角度来看，肯德基对顾客争座应该管，而且管得越早越好。南昌肯德基因未及时处理好该事件而使舆论影响不断升级，形象损失越来越大。

公关与营销的案例分析?

1、案例分析一：3517厂“千里换鞋”（1）“服务意识”是处理顾客关系必要具备的公关意识，它是指企业组织及其成员为公众服务的态度和观念。3157厂的销售人员具有强烈的“服务意识”，时时刻刻把顾客的利益放在绝对重要的位置上，“千里换鞋”，以优质的服务树立和推广企业形象，提高了企业在公众中的美誉度。

2、爱德曼国际公关有限公司（以下简称“爱德曼国际公关）策划的此项活动，就是要寻找或创造有新闻价值的事件，引起媒体关注，增加对产品相关信息的展露度，达到提高产品知名度、增加对产品的理解及改善对产品的态度的目的。

3、百事可乐2009年危机公关案例分析 2009年，百事可乐发生了一起非常严重的健康事故，导致多名消费者因饮用百事可乐而患上肝癌。此次事故，不仅让百事可乐的声誉受到极大影响，还对其市场前景产生了极大影响。

4、整个项目的公关事件最终得到了客户的认可，2007年仁和闪亮快乐男声这场营销闪电战也最终划上圆满的句号。 “蒙牛—超女”、“闪亮—快男”这个公共关系的案例充分表明良好的公共关系对***、企业乃至整个人类社会都有至关重要的作用，只有在公关活动中充分重视公共关系形象与美誉度，企业才能取得最终的成功。

5、危机公关成功案例及分析是：以汉堡王鸡肉汉堡广告涉歧视事件举例。如下：事件详情 2019年4月初，汉堡王在Instagram上发布的一条新品汉堡广告被指涉嫌“种族歧视”，***中的演员用一双巨型筷子艰难吃汉堡。画面存在恶搞突兀嫌疑，引发网友不满，谴责汉堡王涉嫌种族歧视。

6、苏泊尔不粘锅危机公关案例 2004年7月11日，国内媒体公布了一条消息：美国杜邦公司由于在生产“特富龙”过程中使用了一种叫“全氟辛酸铵”（PFOA，又称C8）的催化剂可能存在对环境的污染，这就是众所周知的“特富龙”危机事件。

2023年优秀公关案例

1、年优秀公关案例是：山姆蓝环章鱼事件。在2023年的年初，一则关于山姆会员店出售蓝环章鱼的***在网络上引发了广泛的关注和讨论。***的内容是这样的：一位消费者在山姆会员店购物时，意外地发现了一种名为蓝环章鱼的产品。这种章鱼因其独特的蓝色光环而闻名，但同时也因为其含有剧毒而备受争议。

2、年度危机公关大事件：***、国企与高校的应对风暴 在本年度，***、国有企业和高校纷纷面临公关挑战，让我们一同盘点其中的两大焦点案例：广西南宁“停车贵”漩涡： 慧泊停车与***合作导致风波，***介入后，调整了收费标准并问责相关责任人，迅速平息了舆论质疑。

3、网易与暴雪的纠葛 当网易与暴雪的合作破裂，网易的强硬回应揭示了公关策略的微妙。暴雪被批评为试图推卸责任，玩家情感和品牌形象受到冲击。《守望先锋2》在Steam上的低好评率，显示了负面舆论的影响力。

4、成功的公关策划案例篇1 1999年6月初，比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐，发生了中毒。一周后，比利时***颁布禁令，禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。 已经拥有113年历史的可口可乐公司，遭受了历史上鲜见的重大危机。

5、案例：前边唱戏，后边拆台上海市某百货商店。12月30日是商店新楼开业1周年，为此商店特别请电视台录制了一部专题片，进行公关宣传： 片中感谢全市居民一年来对商店的厚爱，并保证今后将为顾客提供更优质的服务。而且在片***意提到此商店新开设了一个“店中店”，专为顾客提供精制商品和最优服务。

6、．假如你是服装厂的公关部主任，请你进行公关策划，解决大学教学科研人员与服装生产厂的矛盾。2．结合实际谈谈发展社区公共关系的意义。案例分析：如果我是这家服装厂的公关部主任，那么我将***取如下措施：第一，立即停播音乐节目，防止事态的进一步扩大或恶化。

关于企业形象塑造的公关案例，以及企业塑造形象成功的公关案例的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。